Terma dan Syarat
Penggunaan Platform we88my

1. Pengenalan dan Penerimaan Terma

Dokumen Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda sebagai pengguna ("Ahli") dengan we88my ("Platform", "kami") berkenaan dengan penggunaan laman web we88my.net dan semua perkhidmatan yang ditawarkan di dalamnya.

Dengan mendaftar akaun, mengakses laman web, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan we88my, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan dalam dokumen ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda diminta untuk tidak menggunakan platform kami.

we88my beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa dan menyediakan platform permainan dalam talian yang merangkumi slot online, live casino, taruhan sukan, loteri 4D, dan permainan arkad. Perkhidmatan ini ditujukan khusus kepada pengguna yang memenuhi syarat kelayakan yang ditetapkan.

2. Kelayakan dan Pendaftaran Akaun

Untuk mendaftar akaun we88my yang sah, anda mesti memenuhi semua syarat berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Menyediakan maklumat peribadi yang benar, tepat, dan lengkap semasa pendaftaran.
• Tidak mendaftar akaun bagi pihak orang lain atau entiti korporat tanpa kebenaran.
• Tidak mempunyai akaun we88my yang aktif atau yang pernah ditutup sebelum ini atas sebab pelanggaran.
• Tidak berada di bawah sebarang larangan undang-undang tempatan yang menghalang penggunaan platform perjudian dalam talian.

Setiap ahli hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif sahaja. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama merupakan pelanggaran serius terhadap terma ini dan akan menyebabkan semua akaun berkaitan digantung atau ditutup secara kekal.

we88my berhak untuk mengesahkan identiti ahli pada bila-bila masa. Ahli mungkin diminta untuk mengemukakan salinan kad pengenalan (MyKad), penyata bank, atau dokumen sokongan lain bagi tujuan pengesahan. Kegagalan mematuhi permintaan pengesahan dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan akaun digantung sementara waktu.

3. Deposit, Pengeluaran dan Kaedah Pembayaran

Semua deposit yang dilakukan ke dalam akaun we88my adalah tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Amaun deposit minimum adalah RM50 bagi setiap transaksi, tanpa mengira kaedah pembayaran yang dipilih.
• Dana yang didepositkan hanya boleh digunakan untuk penyertaan dalam permainan dan pertaruhan yang tersedia di platform.
• we88my tidak bertanggungjawab terhadap sebarang kelewatan yang berlaku di pihak pembekal perkhidmatan pembayaran.
• Deposit yang dibuat melalui pihak ketiga tanpa kebenaran bertulis adalah dilarang dan boleh dibekukan.

Berkenaan dengan pengeluaran wang, syarat-syarat berikut terpakai:

• Amaun pengeluaran minimum adalah RM100 bagi setiap permintaan.
• Pengeluaran lazimnya diproses dalam tempoh 5 hingga 30 minit selepas permintaan diluluskan.
• Pengeluaran hanya akan diproses ke kaedah pembayaran yang sama dengan deposit asal bagi tujuan keselamatan.
• Sebelum pengeluaran pertama diproses, pengesahan identiti mungkin diperlukan.
• we88my berhak untuk menahan atau menangguhkan pengeluaran yang mencurigakan bagi tujuan penyiasatan penipuan.

4. Bonus, Promosi dan Syarat Pertaruhan

we88my menawarkan pelbagai program bonus dan promosi kepada ahli baharu dan ahli sedia ada. Semua bonus adalah tertakluk kepada syarat pertaruhan yang ditetapkan dan mesti dipenuhi sebelum sebarang pengeluaran dapat dilakukan.

Bonus alu-aluan we88my memberikan padanan 100% ke atas deposit pertama anda sehingga RM888. Syarat pertaruhan bagi bonus ini adalah sebanyak 20 kali ganda amaun bonus yang diterima. Sebagai contoh, sekiranya anda mendepositkan RM100 dan menerima bonus RM100, jumlah baki anda akan menjadi RM200 dan anda perlu mewujudkan pusing ganti pertaruhan sebanyak RM2,000 (RM100 × 20) sebelum wang bonus boleh dikeluarkan.

Syarat tambahan berkaitan bonus:

• Bonus hanya boleh dituntut sekali bagi setiap terma yang ditetapkan dalam promosi berkenaan.
• Penggunaan kaedah pertaruhan yang tidak sah seperti perlindungan pertaruhan antara dua akaun untuk memenuhi syarat pusing ganti adalah dilarang.
• we88my berhak untuk mengubah suai, menangguhkan atau menarik balik mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu.
• Akaun yang disyaki menyalahgunakan sistem bonus boleh ditutup dan baki bonus akan dilupuskan.

5. Program Keahlian VIP

Program VIP we88my direka untuk mengiktiraf kesetiaan ahli melalui lima tahap keahlian dengan faedah cashback mingguan yang meningkat. Kelayakan peningkatan tahap adalah berdasarkan aktiviti pertaruhan ahli dari semasa ke semasa.

• ⬡ Bronze — cashback mingguan sehingga 0.2%
• ⬡ Silver — cashback mingguan sehingga 0.3%
• ⬡ Gold — cashback mingguan sehingga 0.5%
• ⬡ Platinum — cashback mingguan sehingga 0.6%
• ⬡ Diamond — cashback mingguan sehingga 0.8%

Cashback dikreditkan ke akaun ahli mengikut jadual yang ditetapkan oleh we88my. we88my berhak untuk mengubah struktur program VIP, termasuk peratusan cashback dan syarat kelayakan, dengan memberikan notis yang munasabah kepada ahli yang terlibat.

6. Tanggungjawab dan Tingkah Laku Ahli

Sebagai ahli we88my, anda bersetuju untuk menggunakan platform dengan cara yang bertanggungjawab dan sah. Berikut adalah senarai tingkah laku yang dilarang:

• Mendaftar atau menggunakan lebih daripada satu akaun secara serentak.
• Menggunakan perisian automasi, bot, atau skrip pihak ketiga untuk tujuan perjudian.
• Percubaan untuk mengeksploitasi pepijat teknikal atau kelemahan sistem bagi keuntungan peribadi.
• Mengemukakan maklumat pengenalan diri yang palsu atau memalsukan dokumen sokongan.
• Menggunakan dana yang berasal daripada aktiviti haram untuk tujuan deposit.
• Melakukan sebarang bentuk penipu, pakatan sulit atau penyelarasan pertaruhan antara akaun.
• Mengganggu, mengancam atau bertindak tidak senonoh terhadap kakitangan sokongan atau ahli lain.

Pelanggaran mana-mana peraturan di atas boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun secara kekal, perampasan baki dalam akaun, dan tindakan undang-undang sekiranya perlu.

7. Had Liabiliti dan Penafian

Platform we88my disediakan berdasarkan keadaan "sebagaimana adanya" tanpa sebarang jaminan tersurat atau tersirat. we88my tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform, termasuk:

• Kehilangan dana akibat keputusan pertaruhan yang dibuat oleh ahli sendiri.
• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem, masalah teknikal atau keadaan di luar kawalan kami.
• Akses tanpa kebenaran ke akaun ahli akibat kecuaian ahli dalam menjaga maklumat log masuk.
• Kelewatan dalam pemprosesan transaksi yang disebabkan oleh pihak pembekal pembayaran.

Ahli mengakui bahawa perjudian membawa risiko kewangan yang nyata dan bertanggungjawab sepenuhnya atas keputusan pertaruhan masing-masing. we88my menggalakkan semua ahli untuk menetapkan had peribadi dan bermain dalam kemampuan kewangan sendiri.

8. Penutupan Akaun dan Pengecualian Kendiri

Ahli boleh menutup akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui live chat atau e-mel. Permintaan penutupan akaun akan diproses mengikut prosedur dalaman kami.

Bagi ahli yang ingin mengamalkan perjudian bertanggungjawab, we88my menyediakan alat pengecualian kendiri yang membolehkan anda menetapkan tempoh rehat daripada platform. Ahli yang mengaktifkan pengecualian kendiri tidak akan dibenarkan untuk mendaftar semula atau mengakses platform dalam tempoh yang dipilih.

we88my juga berhak untuk menutup atau menggantung akaun atas budi bicaranya sendiri jika terdapat alasan yang kukuh, termasuk tetapi tidak terhad kepada pelanggaran terma, aktiviti mencurigakan, atau atas permintaan pihak berkuasa yang berkaitan. Dalam kes sedemikian, kami akan memaklumkan kepada ahli melalui e-mel yang didaftarkan.

9. Privasi dan Perlindungan Data

we88my mengambil serius perlindungan data peribadi ahli. Semua maklumat yang dikumpulkan semasa pendaftaran dan penggunaan platform diproses mengikut Dasar Privasi kami yang terperinci.

Dengan mendaftar akaun, anda memberikan kebenaran kepada we88my untuk memproses data peribadi anda bagi tujuan berikut:

• Pengesahan identiti dan pengesahan umur.
• Pemprosesan transaksi kewangan dan pengurusan akaun.
• Penyediaan perkhidmatan sokongan pelanggan.
• Pematuhan keperluan undang-undang dan peraturan pelesenan.
• Pengiriman komunikasi berkaitan akaun dan promosi (tertakluk kepada pilihan ahli).

Untuk maklumat lengkap tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila rujuk Dasar Privasi we88my.

10. Pindaan Terma dan Undang-Undang yang Terpakai

we88my berhak untuk mengubah suai, menambah, atau memansuhkan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan akan dikuatkuasakan sebaik sahaja dikemaskini dan diterbitkan di laman web ini.

Adalah tanggungjawab ahli untuk menyemak terma secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan dikemaskini dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda berhak untuk menutup akaun dan berhenti menggunakan perkhidmatan kami.

Terma dan Syarat ini ditadbir urus mengikut undang-undang pelesenan antarabangsa yang terpakai bagi platform kami. Sebarang pertikaian yang timbul akan diselesaikan melalui prosedur penyelesaian pertikaian yang ditetapkan oleh badan pelesenan yang berkaitan.

11. Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau memerlukan penjelasan lanjut berkenaan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan kami:

• Live Chat: Tersedia 24/7 di dalam platform we88my — pilihan terpantas untuk mendapat maklum balas segera.
• E-mel: [email protected] — untuk pertanyaan yang memerlukan dokumentasi atau huraian terperinci.

Sokongan kami beroperasi sepenuhnya dalam Bahasa Melayu dan English. Pasukan kami akan berusaha menjawab semua pertanyaan anda dengan kadar segera.